Projectcommunicatie voor KLM Cargo

Inmiddels ben ik al twee maanden lang vier dagen in de week te vinden op Schiphol Centrum. Elke maandag tot en met donderdag ochtend neem ik de trein en bus naar de vrachtgebouwen van KLM. Ik loop namelijk stage bij KLM Cargo, de vrachtdivisie van KLM. Doordat ik voor mijn stage 10 maanden lang als marketing & communicatie medewerker in een klein bedrijf heb gewerkt, wilde ik nu graag ervaren hoe het is om in een heel groot bedrijf te werken.

Ik loop stage op de afdeling Business & Process Improvement. Deze afdeling bestaat uit verschillende projectteams, die zich bezighouden met innoverende projecten voor KLM Cargo.  De afgelopen twee maanden heb ik mij bezig gehouden met het ondersteunen van communicatie bij verschillende projecten van deze afdeling. Ik help vast met de communicatie bij e-Fast, een project dat zich bezighoudt met het digitaal aanleveren van vrachtpapieren. Zo heb ik al een communicatieplan, een vrachtwagenchauffeur instructie en email standaardisering gemaakt.

Ook help ik af en toe mee met de communicatie van het Sorter Project. Dit is een project wat zich bezighoudt met de sorteermachine voor pakketjes in vrachtgebouw 1. Ik heb hier één keer een flyer voor gemaakt die wordt gegeven aan de loodsmedewerkers in vrachtgebouw 1. In deze flyer staan de updates van het Sorter Project. Voor mijn stageonderzoek ga ik de effectiviteit van deze flyer meten door middel van een survey die wordt afgenomen bij de loodsmedewerkers.

Wat zo fijn is aan de locatie van mijn stageplek, is dat het goed bereikbaar is en het kantoor van KLM Cargo direct grenst aan de start- en landingsbanen van Schiphol Airport. Als je af en toe tijdens werk naar buiten kijkt, kun je vliegtuigen zien opstijgen en landen. Doordat ik een passie heb voor vliegtuigen is dit dus een leuke bijkomstigheid!

Voordat ik aan deze stage begon was ik al erg zoekende naar wat ik nou eigenlijk leuk vindt en of ik ook een master in de Communicatiewetenschap wil volgen. Na deze twee maanden stage, ben ik erachter gekomen dat ik toch wel erg verlang naar een analytische kant in mijn werkzaamheden. Op de middelbare school heb ik het profiel Natuur en Gezondheid gedaan, daarna heb ik de switch gemaakt naar een Alfa studie en momenteel kom ik erachter dat ik de Bèta kant toch wel enigszins mis in mijn werkzaamheden. Ik ben blij dat ik hier, door middel van deze stage achter kom en weet wat ik mis in mijn werkzaamheden en waar ik naartoe kan werken.