Stage lopen op een communicatieafdeling van een corporate heeft altijd al op mijn bucket list gestaan. Na het schrijven van mijn scriptie over crisiscommunicatie bij banken en overheidsinstellingen, vond ik het voor de hand liggend om naar stageplekken bij dit soort bedrijven te zoeken. Ik vond een oude vacature op de website van ING Nederland en belde enthousiast op of de vacature nog beschikbaar was. Ik mocht op gesprek komen en werd aangenomen als Junior Communicatieadviseur.
Het doel van mijn team is om management en collega’s zo goed mogelijk te informeren over de samenwerking tussen ING Nederland en België die in 2020 volledig gerealiseerd zal zijn. Tijdens mijn stage lag vooral de nadruk op onderzoek doen naar hoe de bestaande communicatiemiddelen konden worden geoptimaliseerd. Aangezien het team uit zowel Nederlandse als Belgische leden bestaat, vond ik het interessant om de factor cultuur hierbij te betrekken. Ik heb onderzocht wat de relatie is tussen het verschil in nationale cultuur van Belgische en Nederlandse medewerkers en het leesgedrag van interne nieuwsberichten. Zo is gebleken dat Belgische medewerkers meer nieuwsberichten lezen waarin het management aan het woord komt.
Naast het uitvoeren van onderzoek, bestonden mijn dagelijkse werkzaamheden uit het meedenken over concepten tot zelf schrijven en vormgeven. Zo heb ik nieuwsberichten geschreven met de bijbehorende vormgeving die werden geplaatst op het interne informatieplatform. Een van mijn leukste taken was dat ik mocht meehelpen met de ontwikkeling van de eindejaar boodschap. Ieder jaar verstuurt ING haar medewerkers een eindejaar boodschap waarin alle medewerkers fijne feestdagen wordt toegewenst, wordt teruggekeken op het afgelopen jaar en een vooruitblik wordt gedaan op het komende jaar. Dit jaar was er een videoboodschap. Hiervoor heb ik de briefing geschreven aan het creatief bureau die de video voor ING heeft ontwikkeld én was ik bij de opnamedag.
Tijdens mijn stage wilde ik erachter komen hoe het is om voor een corporate te werken. Mijn ervaring is dat er veel hiërarchie bestaat en beslissingen niet van de een op andere dag worden genomen. Aan de andere kant is het prettig dat veel mogelijk is op de afdeling, omdat er een groot budget beschikbaar is.
Tevens heb ik in een groot bedrijf als ING geleerd dat het belangrijk is om voor jezelf op te komen en een netwerk om je heen te bouwen. Want zoals op mijn eerste stagedag mij werd verteld: “Het gaat niet om wat je weet, maar om wie je kent”. Doordat ik dit deed, werd het voor mij mogelijk om ook te mogen meedraaien bij het Journalistiek team. Daarnaast heb ik veel plezier gehad met de andere stagiaires en ben ik dankbaar voor het krijgen van deze stageplek.